1.Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve
Reformetrics
hello@reformetrics.net
Webhely
reformetrics.net
Tárhely
MongoDB Atlas (EU régió)
2.Milyen adatokat kezelünk?
Fiók adatok
Bejelentkezés, számlázás és kapcsolattartás céljából.
Stúdió adatai
A Szolgáltatás működéséhez szükséges; az adatok a stúdió saját ügyfeleire vonatkoznak, ahol az Előfizető az adatkezelő, mi adatfeldolgozóként járunk el.
Fizetési adatok
Számlázás és előfizetés-kezelés. A bankkártyaadatokhoz a Reformetrics nem fér hozzá – ezeket a Stripe Inc. (USA, EU adatfeldolgozók) kezeli PCI DSS Level 1 minősítéssel.
Technikai adatok
A Szolgáltatás biztonságos működtetése, csalások megelőzése.
3.Az adatkezelés jogalapja
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b): a fiók létrehozása és az előfizetés biztosítása.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f): csalás elleni védelem, biztonsági naplózás, szolgáltatásfejlesztés.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a): hírlevél küldés, marketing megkeresések — bármikor visszavonható.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c): számviteli bizonylatok 8 évig történő megőrzése.
4.Megőrzési idők
| Adatkör | Megőrzés |
|---|---|
| Fiókadatok aktív előfizetés alatt | A fiók törléséig |
| Fiókadatok lemondás után | Legfeljebb 30 nap, majd törlés / anonimizálás |
| Számlák, fizetési tranzakciók | 8 év (számviteli kötelezettség) |
| Hírlevél feliratkozók | Leiratkozásig |
| Bejelentkezési naplók | 6 hónap |
5.Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Bizonyos szolgáltatások biztosításához az alábbi szerződött adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
Stripe Inc.
Bankkártyás fizetés
USA / EU (Standard Contractual Clauses)
Resend Inc.
Tranzakciós és hírlevél email
USA / EU
MongoDB Atlas
Adatbázis-tárhely
EU (Frankfurt)
Cloudflare
CDN, biztonsági réteg
Globális (EU régiókkal)
6.Sütik (cookies)
- Funkcionális sütik: bejelentkezési token (LocalStorage), nyelvi és csomagválasztás.
- Biztonsági sütik: Cloudflare által kezelt anti-bot azonosítók.
- Marketing célú külső sütiket nem helyezünk el a böngésződbe.
7.A te jogaid
A GDPR alapján bármikor élhetsz az alábbi jogokkal:
Hozzáférés
Másolatot kérhetsz az általunk tárolt adatokról.
Helyesbítés
Pontatlan adat javítását kérheted.
Törlés
Az 'elfeledtetéshez való jog' alapján kezdeményezheted az adataid végleges törlését.
Korlátozás
Bizonyos esetekben kérheted az adatkezelés ideiglenes szüneteltetését.
Hordozhatóság
Strukturált, gépi formátumban (JSON / CSV) kikérheted az adataidat.
Tiltakozás
Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Bármelyik joggal egyetlen e-mailben élhetsz a hello@reformetrics.net címen. A megkereséseket 30 napon belül megválaszoljuk.
8.Adatbiztonság
- A jelszavakat soha nem tároljuk visszafejthető formában — bcrypt sózással hash-eljük.
- A teljes forgalom HTTPS / TLS 1.3 titkosítás alatt zajlik.
- Az adatbázis jogosultságalapú hozzáféréssel és napi automatikus mentéssel rendelkezik.
- Adatszivárgás esetén a hatályos GDPR szabályoknak megfelelően 72 órán belül értesítjük az illetékes hatóságot és — ha indokolt — a Felhasználót.
9.Felügyeleti hatóság
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés sérti a jogszabályokat, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
10.A nyilatkozat módosítása
Jelen Adatkezelési Nyilatkozat változhat — a friss verzió mindig ezen az oldalon érhető el. Lényeges változás esetén a regisztrált email címedre is értesítést küldünk.
11.Kapcsolat
Bármilyen adatvédelmi kérdés vagy kérelem esetén keress minket a hello@reformetrics.net címen. Igyekszünk minden megkeresést 2 munkanapon belül visszaigazolni, és 30 napon belül érdemben megválaszolni.
Hatályos 2026. február 12.-tól. A nyilatkozat magyar nyelvű változata az irányadó.