ÁSZF

Szolgáltatás

A reformetrics.net domain alatt elérhető pilates és fitness stúdiók részére fejlesztett analitikai SaaS alkalmazás.

Felhasználó / Előfizető

Az a természetes vagy jogi személy, aki regisztrált a Szolgáltatásra.

Csomag

A Light, Pro és Business előfizetési csomagok, melyek funkcióit és árát az Árazás (/pricing) oldal részletezi.

Próbaverzió

A regisztráció után automatikusan elérhető, korlátozott funkcionalitású ingyenes hozzáférés.

A Reformetrics egy webalkalmazás, amely segíti a pilates és fitness stúdiókat a vendégadatok elemzésében, lemorzsolódás-mérésben, törzsvendégek azonosításában, hírlevélküldésben és kampánykezelésben.

A pontos funkciók a választott Csomagtól függnek; a friss funkciólista mindig az Árazás oldalon található.

• Az előfizetés havi vagy éves periódusra köthető. Az árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák a hatályos áfát.
• Az első hónapra automatikusan 35% kedvezmény jár minden havi csomagra; éves csomagok esetén az ár már előre diszkontált.
• A fizetés a Stripe Inc. (USA) biztonságos fizetési felületén történik bankkártyával. A Reformetrics a kártyaadatokhoz nem fér hozzá.
• Az előfizetés a periódus végén automatikusan megújul, a Stripe ismételt terhelésével. A megújulást bármikor lemondhatod a Beállítások → Előfizetés menüben.
• Lemondás esetén a már elindított periódus végéig használhatod a Csomagot, ezt követően Light tier-re esik vissza a fiókod.

A távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Felhasználó 14 napos elállási joggal él az előfizetés megkezdésétől számítva. Ha az elállási idő alatt ténylegesen használtad a Szolgáltatás digitális tartalmát, a Szolgáltató részére arányos díj fizetendő.

Elállási szándékodat egyetlen email útján jelezheted a hello@reformetrics.net címre.

• A Felhasználó a regisztráció során valós adatokat ad meg.
• A bejelentkezési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős.
• A feltöltött vendég- és látogatási adatok kezelésére (saját ügyfelei felé) a Felhasználó adatkezelőként jogosult, ő szavatolja, hogy az adatok feldolgozásához megfelelő jogalappal rendelkezik.
• A Szolgáltatást kizárólag jogszerűen, harmadik fél jogainak és a jelen ÁSZF-nek megfelelően használhatja.

A Reformetrics minden ésszerű erőfeszítést megtesz a Szolgáltatás folyamatos elérhetősége és pontos működése érdekében, azonban karbantartás vagy harmadik féltől származó szolgáltatáskiesés esetén nem vállal felelősséget az ebből származó esetleges kárért. A Szolgáltató felelőssége legfeljebb a Felhasználó által az utolsó 12 hónapban kifizetett előfizetési díj összegére korlátozódik.

• Bármelyik fél jogosult a szerződést bármikor, indoklás nélkül felmondani — a Felhasználó a Beállítások menüben, a Szolgáltató 30 napos előzetes értesítéssel.
• A szerződés súlyos szerződésszegés esetén (pl. visszaélés, fizetési kötelezettség elmulasztása) azonnali hatállyal felmondható.
• A Felhasználó adatai – kérésre – a megszűnést követő 30 napon belül törlésre kerülnek.

A Szolgáltató az adatkezelésre vonatkozó részletes tájékoztatást külön dokumentumban, Adatkezelési Nyilatkozat alatt teszi közzé.

• Jelen ÁSZF rendelkezéseire a magyar jog szabályai (különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok) az irányadók.
• Esetleges jogvita esetén a felek elsődlegesen békés úton, egyeztetéssel törekszenek a megoldásra.
• Fogyasztóvédelmi panasszal a területileg illetékes járási hivatalhoz, illetve a Békéltető Testülethez fordulhatsz: bekeltetes.hu.
• Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a változás hatályba lépéséről a regisztrált e-mail címre küldött értesítéssel, vagy a Szolgáltatáson belüli figyelmeztetéssel tájékoztatja a Felhasználókat. A módosítás a közlést követő 15. napon lép hatályba; aki ezt nem fogadja el, jogosult az előfizetést díjmentesen lemondani.